Referral recruitment is een proces waarbij vacatures worden gevuld door aanbevelingen van werknemers in plaats van traditionele methoden zoals advertenties, intermediairs of headhunters.
Voorstanders van referral recruitment beweren dat referal recruitment en win-winsituatie is voor alle partijen: bedrijven, kandidaten en werknemers. Bedrijven zouden meer geschikte en kwalitatief betere kandidaten vinden en hun werving- en selectiekosten verlagen. Kandidaten zouden profiteren van een meer persoonlijke benadering tijdens het sollicitatieproces. Ze worden begeleid door een werknemer en krijgen dus de mogelijkheid om het bedrijf vanuit eerste hand te ontmoeten. Werknemers ontvangen daarbij vaak nog een financiële vergoeding via het referral programme van hun bedrijf.
In de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk wordt referral recruitment al op grotere schaal toegepast. Zo zijn er een aantal grote georganiseerde websites die referral recruitment faciliteren, zoals Zubka, Jobster en JobTonic.
