Geen woorden, maar waarden. Want in al mijn sollicitatie gesprekken, die ik gedaan heb de laatste tien jaar, merkte ik het keer op keer weer: werkgevers vergeten over wat er echt toe doet tijdens een sollicitatie: waarden en wat er mee bedoeld wordt en hoe ze van toepassing zijn. Bedrijfswaarden, team waarden en persoonlijke waarden. Maar zijn bedrijfswaarden dan niet hetzelfde als de waarden op elke afdeling? In een ideale wereld wel natuurlijk…
Hallo beste lezer, ik ben Patrick Veenhoff. Nieuw op de Hi-Re blog en ik ga schrijven over interessante thema’s zoals denkstijl voorkeuren, motivatie factoren en waarden in het bedrijfsleven. Naast, dat ik anekdotes gebruik uit mijn buitengewone carrière om mijn verhaal te illustreren, zal ik ook mijn humoristische en kritische toon laten horen over de gevestigde orde. Mijn twee belangrijkste waarden zijn namelijk humor en efficiëntie. Zonder die twee is naar mijn beleving elke job een sleur. Mijn stukken gaan je daarom aan het denken zetten, hoe jij jouw baan leuker kan maken en hoe je jouw organisatie nog beter kan maken met mijn pragmatische, direct te implementeren tips.
Iedereen heeft zo zijn eigen set van waarden. Sommige waarden zijn wat belangrijker dan andere en iedereen heeft een compleet eigen definitie van zijn waarden. Over waarden kun je niet onderhandelen. Ga maar eens na bij jezelf… Zou ik van jou kunnen verlangen, dat jij een van jouw belangrijkste waarden opzij zet? Hoe reageer jij daarop? Als ik naar mezelf kijk, weet ik al precies hoe ik daarop reageer: ik doe dat simpelweg niet. Tenzij iemand mij 5 miljoen euro betaalt om die waarde opzij te zetten voor een bepaalde tijd. Dan… zou ik het overwegen. Dus eigenlijk kun je zeggen dat de persoonlijke waarden van iemand erg belangrijk zijn. Hoe komt het dan dat tijdens een sollicitatiegesprek hier nooit naar wordt gevraagd? Ik heb, in mijn tien jaar tijd, niet één keer de vraag gehoord: “Wat zijn uw belangrijkste persoonlijke waarden en welke waarden probeert u in uw functie te creëren?” En de daarop volgende vragen ook niet: “wat is uw definitie van uw waarden en op wie zijn deze waarden van toepassing?” Aan de andere kant komt de potentiële werkgever wel met een mooi verhaal… “Wij zijn een flexibele organisatie!”, wordt er vol trots gezegd. Maar als ik de vraag stel over wat er nu precies bedoeld wordt met “flexibel” krijg ik de meest verwarrende antwoorden. Niet verwarrend omdat hun definitie onduidelijk is, maar het antwoord is niet congruent met hoe het bedrijf zich richting mij gaat verhouden. Het flexibele bedrijf verwacht namelijk dat ik elke dag van 9 tot 5 op kantoor ben, dat ik parkeer in een specifiek vak en dat ik elk jaar op specifieke data geen vakantie neem. Wie definieert het woord flexibel voor mij alstublieft?
Bedrijfswaarden zijn nog een favoriet onderwerp van mij hierin. De beste marketing slogans zijn hierin verwerkt zodat het WOW-effect wordt gecreëerd. Maar uiteindelijk zijn die waarden alleen leuk op papier. De echte waarden binnen het bedrijf worden gevormd door de persoonlijke waarden van het management team. Een slim management team zorgt er dus voor dat hun waarden de bedrijfswaarden worden. Wordt het bedrijf in eens een heel stuk congruenter in hoe ze zichzelf verkopen en hoe zij zich gedragen. En als een nieuwe medewerker aangenomen wordt, begin dan eerst met het uitleggen wat de precieze definitie is van elke waarde en op wie deze van toepassing is. Vraag dan eens na over wat de persoonlijke waarden zijn van de toekomstige werknemer en ga onderhandelen over de definitie. Want over de waarden zelf valt niet te onderhandelen… wel over de criteria wanneer je iets bijvoorbeeld flexibel noemt. Dat scheelt weer een weekendje teambuilding waar je tot je oren in de modder zit en jezelf naderhand afvraagt hoe dat de samenwerking heeft verbeterd… Want een goed functionerend team heeft gedeelde waarden, waarbij onderhandeld is over de definities en waarbij de denkstijl voorkeuren op elkaar zijn afgestemd.
Volgende keer meer over de Burn-out en de Bore-out… de schaal kan namelijk twee kanten op!
(De titel “geen woorden, maar waarden” is geleend van de workshop van RaVisie.)
