Meten is weten. Dat gaat ook op in recruitmentland. Zeker bij grootschalige werving wil je informatie om controle te krijgen over je recruitmentproces. Hoeveel kandidaten heb ik “in de pijplijn”? Hoeveel kandidaten zijn er aangenomen? Nu voor de gevorderde recruiters: wat is je conversie op kandidaten? Wat is de cost per hire (CPH)? Is die uit te rekenen?
Om tot goede KPI’s te komen in recruitmentland moet je goed op de hoogte zijn van interne geldstromen. Worden “out of pocket” kosten doorbelast naar de kostenveroorzaker of draag je die zelf? Allemaal lastige vragen, die nog lastig te beantwoorden zijn bij grote organisaties. Toch is het heel interessant om deze informatie boven tafel te krijgen. Het maakt inzichtelijk of wervingsmiddelen efficiënt worden ingezet.
Ik heb al een aantal keer de CPH uitgerekend bij verschillende organisaties. Het valt op dat de CPH vaak rond de 8k uitkomt (wel bij wervingsvolumes vanaf 100 FTE). Bij het bepalen van een wervingsbudget werk ik vaak met deze KPI. Zo kan ik snel een budget bepalen voor een wervingsactie.
Het zou mooi zijn als de recruitmentindustrie in staat is om goede KPI’s te hanteren en daarin de norm aangeven. Dat maakt ons werk als corporate recruiters transparanter en beter meetbaar.
Ik zal een start maken. Een CPH van 8K is de norm voor corporate recruitment.
Hoi André,
een onderwerp dat dagelijks mijn aandacht heeft, leuk!
Zelf zit ik regelmatig met corporates om tafel en praat dan ook over deze zaken. Waar ik benieuwd naar ben is hoe die 8k (gemiddeld) is opgebouwd. Dus; hoeveel euro’s gaan naar welke activiteiten/uitgaven.
Bedankt alvast!
Hartelijke groet,
René
@ René: Simpel gezegd is het totaal out of pocket kosten delen door de hires. Op basis van eerder behaalde resultaten kun je een inschatting maken via welke kanalen je gaat “scoren”.
@André Dat begreep ik gelukkig al:) Waar ik benieuwd naar ben is (nogmaals) hoe die 8k gemiddeld is opgebouwd. Dus hoeveel gaat naar print/online/externe bureau’s/interne recruiters enz. enz.